×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 20

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Marzena / 2021-05-27

W sofie zapadło się siedzisko po 6 miesiącach użytkowania. Zgłoszona do reklamacji. Po interwencji mojej i Rzecznika Praw Konsumentów siedzisko zostało wymienione po 3 miesiącach od zgłoszenia. Nie liczę moich telefonów i nerwów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Ładny wygląd

Wady

Złej jakości sprężyny Bolelli, brak komunikacji między sklepem a producentem, niekompetentna obsługa konsumenta dział reklamacji

Extra informacje

6 miesięcy

Justyna / 2021-05-26

Tratnsport wpożądku,ale po otwarciu kartonów brak części do złożenia mebli : śrubek i innych do zamontowania wierzchnich elementów szafy,instrukcja aby złożyć szafę beznadziejna.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33

AA / 2021-05-24

Po przeczytaniu opinii innych klientów, byłem nastawiony bardzo sceptycznie, ale jak się okazało - zupełnie niesłusznie. Mebel dotarł do mnie w mniej niż w tydzień po złożeniu zamówienia oraz został bezproblemowo wniesiony na 5. piętro po schodach.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

szyba dostawa, solidna konstrukcja stołu

Wady

Extra informacje

Jolanta Markowska / 2021-05-23

Kanapa
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Po opłaceniu montażu towar nie został złożony. Śmieci postawione w mieszkaniu mimo że to też było opłacone. Uszkodzone drzwi przy wnoszeniu

Extra informacje

Nie polecam

MACIEJ / 2021-05-18

Zamówiona szafa po 4 tygodniach przyjechała uszkodzona . Na reklamację czekam już 4 tygodnie i nic. Pani na infolinii nie ma żadnych informacji. Wie tylko , że reklamacja została uznana . Zero info kiedy zostanie zrealizowana. Generalnie minęło 8 tygodni i nic nie wiadomo.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

Zero informacji

Extra informacje

Sas / 2021-05-18

Cześć, Przesyłam info jak wyglada rekompensata w salonach Agata za nieterminową wysyłkę. Może się przyda. Z żądaniem odszkodowania należy zwrócić się drogą mailową. W związku z żądaniem odszkodowania za opóźnioną dostawę zamówienia (ponad termin wskazany na stronie „dostawa” i w Regulaminie), zgodnie z obowiązującymi w Naszym sklepie standardami, bez konieczności spełnienia jakichkolwiek dalszych wymogów, została naliczona rekompensata w wysokości 0,1% wartości całego zamówienia za każdy dzień opóźnienia (to jest ok. 36% w stosunku rocznym)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

-

Wady

-

Extra informacje

kkak / 2021-05-17

zamówiłam 2 regały. W Jednej paczce pomylone części, zlożyłam reklamację, uwzględniona pozytywnie...Miesiąc już czekam na brakujące części. W dziale reklamacji nic nie wiedzą, producent ciągle produkuje te dwie deski!!!ŻENADA...ostatni raz zamówiłam w tym sklepie online :(
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Edyta / 2021-05-13

Bardzo kiepska firma. Przysłane meble słabej jakości i nie kompletny.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Nieprofesjonalizm

Extra informacje

Mario / 2021-05-10

Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Wysokie ceny, wyzysk w razie reklamacji nie możesz liczyć na pomoc wina zawsze po stronie klienta. Nigdy przenigdy więcej zakupów w tym molochu!!!

Extra informacje

Rozczarowana / 2021-05-08

Nie polecam!!! Panowie, którzy dostarczyli towar nie znają podstawowych zasad kultury!!! Obdarli mi drzwi wejściowe a jak zwróciłam im uwagę żeby uważali trochę bo zniszczą mi je bardziej to się zaczęło!! Wyzywanie, że mogę sobie sama wstawiać jak mi się nie podoba i oni to mogą zostawić przed drzwiami (niestety reszty nie mogę napisać bo już leciały wulgaryzmy). Folię i kartony porozrzucane po domu zostawili. Nigdy nikt mnie w taki sposób nie potraktował. Zapłaciłam za towar i za dostawę a zostałam potraktowana jak śmieć. Robiłam w tym sklepie bardzo dużo zakupów i zawsze byłam zadowolona ale po tej sytuacji już nigdy moja noga tam nie stanie!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Wulgarni Panowie dostarczający towar. Opóźnienie w realizacji zamówienia i bark jakichkolwiek informacji ze strony sklepu. Trzeba samemu dzwonić i dopytywać kiedy będzie towar bo umówiony czas realizacji już dawno minął!

Extra informacje

Artek / 2021-05-07

Koszt byl za sama rogowke A komoda była klasy premiumi i nastepne .....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Artek / 2021-05-07

Łóżko rogowe skrzypi tak ze spac się nieda s koszt 3,5 tyś komoda bez kompletnych zawiasów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Extra informacje

Łóżko rogowe skrzypi tak ze spac się nieda a kosztowało 3,5 tys komoda bez zawiasów porażka

Andrzej / 2021-05-05

Uwaga to oszuści którzy nie uwzględniają zasadnych reklamacji zawsze wina klienta
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Ann / 2021-05-05

Kupiłam trzy typy mebli: 2 lampy, stolik i komplet 6 krzeseł . Stolik obity, 3 z 6 krzeseł się chwieją, a lampa ma porysowana podstawę. Fatalnie, teraz jestem w trakcie reklamacji.
Cena/Jakość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wybrakowane wszystkie 3 typy mebli, które kupiłam ostatnio.

Extra informacje

Chris / 2021-05-05

Komoda BERGEN 3D3S nie polecam zakupu tego produktu, ponieważ front szuflad posiada inny kolor w porównaniu do reszty frontów. Niestety to widać. Producent nie uznaje gwarancji ponieważ dopuszcza inne odcienie frontów. Dostałem informację że fronty są wykonywane inną technologią dlatego mają inny odcień... Czyli potwierdził że każda komoda będzie miała tą wadę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33
Zalety

Wady

Niepasujący front szuflad do reszty komody

Extra informacje

1 miesiąc

Ewa / 2021-05-04

Uwaga to oszuści którzy nie uwzględniają zasadnych reklamacji

Tomaszl22 / 2021-05-04

Złodzieje!!!! Terminowość przesyłek na niskim poziomie!!!! Do tego zamówienie dotarło niekompletne!!!! Ich kamery zarejestrowały że wszystko zostało wysłane w kartonie, a później po drodze jakimś cudem wyparowalo!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak slów

Extra informacje

Jan Pomocny / 2021-05-01

Witam wszystkich czytających. W sieci Agata-meble 3 razy dokonałem zakupu. W całym procesie zakupowym najgorszym ogniwem jest transport. Wykupujesz usługę transportu z wniesieniem, złożeniem, regulacją i zabraniem opakowań. Z tego wszystkiego otrzymujesz tylko transport, o resztę musisz się wykłócać, chociaż za to zapłaciłeś. Firmy takie jak DTS realizujące transport to dno totalne. Zero profesjonalizmu, zaangażowania, za to pełno chamstwa i oszustwa. Jeżeli zamówicie meble z transportem to radzę Wam nie podpisujcie protokołu odbioru dopóki dostawca nie zrealizuje kompletnie usługi. Dodatkowo sami zakreślcie wszystkie opcje w protokole, bo w innym razie zrobi to za Was dostawca-oszust, tak jak w moim przypadku i reklamacja nie zostanie uznana. Przecież w protokole jest wpisane, że klient zrezygnował z rozpakowania towaru. Kliencie walcz o swoje pieniądze i prawa.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak.

Wady

Mnóstwo.

Extra informacje

Jarek / 2021-04-30

Agata meble i firma dostarczająca meble 3 krotnie umawiała mi termin dostawy gdzie musiałem się zwalniać z pracy ( koszty straconych godzin pracy) w momencie oczekiwania na dostawę dostawem wiadomość o kolejnym przesunięciu terminu , Bardzo niepoważne traktowanie klienta ,mogę zaczekać na dostawę parę dni i nie widzę w tym nic dziwnego ale nie w wypadku jak sami wyznaczają termin dostawy i nagle znów coś nie tak. Dramat ,porażka ,zenada moje koszty związane ze zwalnianiem się z pracy i umawianiem osoby do ich składania blisko 1000 PLN firma do niczego się nie poczuwa
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Firma pomylka

Extra informacje

AAA / 2021-04-26

Nie chcą wymienić uszkodzonego elementu narożnika. Producent chce zabrać do naprawy. A ja się pytam na czym spać? W tym sklepie chyba normą jest że łóżko przychodzi nie dość, że uszkodzone, to jeszcze całe brudne!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Budownictwo Agata meble opinie